Romy ne pose jamais de diagnostic et ne donne aucune posologie : elle oriente vers le professionnel de santé qualifié.
Romy — la coordinatrice IA de votre établissement : accueil, rendez-vous et pré-admissions, disponible 24h/24.
Romy prend en charge, dès aujourd'hui, la coordination administrative dans l'espace de votre établissement : conversation de coordination, rendez-vous, pré-admissions et rappels patients par SMS et e-mail. Tout le reste figure sur la feuille de route.
Les conversations, rendez-vous, pré-admissions et rappels restent dans l’espace de votre établissement, pour assurer la continuité du service. Vos données ne sont jamais vendues.
Pilote actuel — disponible aujourd'hui
Chat de coordination
La conversation de coordination est enregistrée dans l'espace de votre établissement et reprend où vous l'avez laissée.
Gestion des rendez-vous
Les rendez-vous sont notés, confirmés et suivis dans l'espace de l'établissement.
Pré-admissions
Le dossier de pré-admission est ouvert et complété pour chaque patient attendu.
Rappels patients par SMS et e-mail
Les rappels sont adressés aux patients par SMS et e-mail avant le rendez-vous.
Hébergement actuel : États-Unis. Migration en préparation vers la France : Scaleway (Paris), hébergeur certifié HDS, base de données en France.
Les conversations, rendez-vous, pré-admissions et rappels sont enregistrés dans l'espace de votre établissement, pour assurer la continuité du service. Vos données ne sont jamais vendues.
Comment ça marche
- 1 · Votre équipe échange avec Romy — la conversation reste dans votre espace et reprend où elle s’était arrêtée.
- 2 · Romy note et confirme les rendez-vous.
- 3 · Elle ouvre et complète les dossiers de pré-admission.
- 4 · Elle rappelle les patients par SMS et e-mail avant le rendez-vous.
Feuille de route — développements à venir
Rien de ce qui suit n'est disponible aujourd'hui.
Accueil téléphonique entrant
Romy pourrait répondre aux appels entrants, les filtrer et qualifier les demandes. Aucune téléphonie n'est branchée aujourd'hui : la démonstration publique est un chat. Romy ne passe pas d'appels sortants : les rappels se font par SMS et e-mail.
Agendas avancés et remplacements
Roulements, gardes, absences et coordination des remplaçants seront ouverts progressivement.
Tiers-payant et relances mutuelles
Le suivi des impayés, des rejets et des relances auprès des mutuelles sera développé.
Suivi post-soin
Consignes de sortie et points de contrôle après la consultation sont prévus.
Optimisation des achats médicaux
Comparaison des fournisseurs, suivi des stocks et économies documentées seront développés.
Veille réglementaire HAS
Les mises à jour HAS et des autorités de santé seront résumées et adaptées à votre structure.
Prédiction du burn-out
Des signaux précoces de surcharge chez les soignants pourraient être repérés, avec alertes et actions préventives.
Synthèse de dossiers patients
Le résumé structuré du dossier avant la consultation ou l'admission est en préparation.
Tableaux de bord en temps réel
Occupation, délais, rendez-vous non honorés et rentabilité remonteront en temps réel.
Onboarding des praticiens
La vérification des diplômes, inscriptions à l'Ordre, assurances et contrats est prévue.
Gestion des risques et alertes
Événements indésirables, non-conformités et échéances critiques pourront être signalés par priorité.
Visualisation du parcours patient
La chronologie entre cabinet, imagerie, laboratoire et hôpital est en conception.
Livrables prêts à l'emploi
Brouillons de courriers, consignes écrites, checklists et plans d'action seront proposés.
Cas d'usage
Parlez à Romy
Démonstration en direct — posez-lui une vraie question d'organisation de cabinet.
Bonjour, je suis Romy, coordinatrice médicale. Dites-moi comment votre secrétariat est organisé aujourd'hui — volume d'appels, nombre de praticiens, outil d'agenda — et je vous montre ce que je peux absorber.
Tél. : 01 59 48 00 55 (Manou, Agent Commerciale IA)
